Noticias

COMMUNITY MANAGER: RAZONES POR LAS QUE TU EMPRESA NECESITA UNO

UNA FIGURA IMPRESCINDIBLE PARA MEJORAR EL ALCANCE DE TU NEGOCIO EN REDES

Los últimos años han estado marcados por un crecimiento exponencial del mundo digital. Cada vez estamos más conectados y esto es algo que las empresas debemos tener en cuenta. Es imprescindible contar con un sitio web cuidado que refleje el carácter de nuestra marca. Sin embargo, tampoco podemos olvidar las redes sociales.

Las redes sociales de nuestra empresa serán el lugar de reunión de nuestros clientes, de nuestra comunidad. El concepto de comunidad es, de hecho, muy importante, ya que asegura que nuestros clientes se sientan identificados con nuestra marca y que, por tanto, confíen en nuestra profesionalidad y nuestros productos. En este ámbito ha ido también ganando fuerza en los últimos años la figura del community manager. Pero ¿sabes de qué se encarga y qué puede hacer por tu negocio?

¿Qué es un community manager?

En rasgos generales, el community manager es la persona encargada de generar esa comunidad en redes de la que hablábamos. Es quien se encarga de gestionar el contenido de nuestras redes, darle promoción e interactuar con los clientes. Para ello, el profesional encargado de esta tarea ha de tener formación en marketing, así como grandes dotes para el diseño y la comunicación.

¿Qué aporta un community manager?

Ya se ha repetido mucho eso de que si no te ven no existes y, de hecho, es cierto. Las redes sociales proporcionan un escaparate en el que mostrar a clientes y clientes potenciales la filosofía de tu marca y los productos o servicios que ofreces. Por tanto, si no conocen tu negocio, será la primera imagen que tengan de ti. Un community manager aporta a tu negocio:

• Más visibilidad y alcance para tu empresa
• Fideliza a tus clientes
• Ahorro en costes de publicidad y marketing
• Humanización de tu marca
• Contenido de valor para tus redes

Es, por tanto, un pilar imprescindible para sostener la presencia de tu negocio en el mundo digital.

En Aramar contamos con servicio de community management para empresas. Si buscas una solución efectiva y eficiente para tus redes, contacta con nosotros y pregúntanos por nuestras tarifas sin compromiso.